Публичная оферта (договор-оферта)
на оказание услуг по физической культуре и спорту
г. Москва
12 сентября 2025 года.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя, Индивидуального предпринимателя Баландиной Ирины Юрьевны (ИНН 772445481345, ОГРН 321774600148842) к Заказчикам (неограниченному кругу физических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты).
В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, осуществляет оплату и приемку Услуг в соответствии с условиями, порядком и сроками, предусмотренными настоящей Офертой.
Исполнитель просит принять во внимание, что вышеперечисленные действия являются полным и безусловным согласием (акцептом) с настоящей Офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ, в связи с чем Заказчику рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящей Оферты (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте по url: https://следующеепоколение.рф (далее - Сайт), а в случае несогласия с условиями - не производить акцепт Оферты.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты, размещая обновленную версию документа на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на Сайте.
Настоящий Договор-Оферта не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Заказчиком и действителен в электронном виде.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1. Сайт — это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://следующеепоколение.рф и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.
1.1.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Баландина Ирина Юрьевна (ИНН 772445481345, ОГРН 321774600148842), осуществляющий администрирование Сайта и которому принадлежат все соответствующие исключительные имущественные права на Сайт, Контент, консультации, также права использования доменных и поддоменных имен Сайта. Исполнитель обладает достаточным профессиональным образованием, необходимым для оказания Услуг.
1.1.3. Заказчик – любое право- и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и имеющее намерение приобрести Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой, осуществившее Акцепт. Заказчик действует в своих интересах или в интересах несовершеннолетних детей (в этом случае Заказчик является законным представителем Клиента - ребенка от 3 до 17 лет, который непосредственно является получателем Услуг).
1.1.4. Оферта – публичное предложение Исполнителя заключить с Заказчиком договор на существующих условиях, содержащихся в Оферте, текст которой опубликован в сети Интернет по URL https://следующеепоколение.рф.
1.1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцепт оферты происходит путем совершения в совокупности следующих действий:
• ознакомление Заказчика с условиями настоящей Оферты, Тарифами и Правилами, размещенными на Сайте;
• оплата Услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
Заказчик понимает, что акцепт настоящей Оферты является равнозначным заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, и влечет возникновение прав и обязанностей сторон в соответствии с Гражданским кодексом РФ.
1.1.6. Услуги – предоставление Заказчику услуг по организации и проведению занятий по физической культуре и спорту, а также услуг по обеспечению участия Заказчика в танцевальных занятиях и/или спортивных мероприятиях, организуемых Исполнителем. Услуги не подлежат лицензированию и не требуют получения разрешительных документов. Услуги не являются образовательными услугами в смысле 273-ФЗ, реализация образовательных программ не осуществляется.
1.1.7. Заявка - html-форма, которую Заказчик заполняет своими персональными данными на Сайте, для получения возможности воспользоваться услугами Исполнителя.
1.1.8. Занятие – практическое занятие с участием Клиента и Исполнителя. Занятия могут быть групповые, индивидуальные в зависимости от Тарифа и договоренности Сторон. Длительность занятий может составлять от 30 до 120 минут.
1.1.9. Контент и материалы — любые размещенные на Сайте или содержащиеся в Рассылке объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, консультаций и/или размещены на Сайте с согласия Исполнителя.
1.1.10. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Заказчику (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при заполнении Заявки и оплате Услуг.
Персональные данные обрабатываются Исполнителем исключительно для целей выполнения обязательств по договору, в том числе для:
• оказания Услуг по настоящему Договору;
• направления Заказчику уведомлений, связанных с выполнением Услуг;
• предоставления информационных рассылок, если Заказчик выразил на это согласие;
• соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
Персональные данные хранятся Исполнителем до тех пор, пока это необходимо для исполнения обязательств по договору и в течение 3 (трех) лет после завершения оказания услуг для целей урегулирования возможных претензий или выполнения требований законодательства. После истечения данного срока, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшего хранения персональных данных, данные подлежат удалению или обезличиванию.
Заказчик вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Исполнителю в письменной форме или по электронной почте info@multypulty.ru. В случае отзыва согласия, Исполнитель прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
1.1.11. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Исполнителем на электронный адрес (email) или на номер мобильного телефона Заказчика посредством мессенджера Telegram.
1.1.12. Тариф - стоимость осуществления Исполнителем Услуг, информация о котором указана на Сайте в соответствующем разделе по URL-адресу: https://следующеепоколение.рф/pay
1.1.13. URL-адрес - специальная форма обозначения индивидуального адреса сайта или отдельной страницы сайта в сети Интернет.
1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
1.3. Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте Оферты, а также в Тарифах и Правилах.
1.4. Оферта не требует подписания и скрепления печатями Сторон, сохраняя при этом юридическую силу.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику за плату занятий по физической культуре и спорту.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги путём совершения действий по организации занятий по физической культуре и спорту для Клиента в составе группы или индивидуально.
2.3. Услуги по договору могут оказываться Исполнителем как на разовой основе (разовые занятия), так и путем предоставления абонемента, обеспечивающего возможность посещения соответствующего количества занятий по месту расположения Исполнителя по адресам на сайте.
2.4. Виды, содержание и стоимость Услуг размещены на Сайте в разделе «Тарифы» по адресу: https://следующеепоколение.рф/pay и доводятся до сведения Заказчика до совершения Акцепта. Цена услуги определяется Тарифом, действующим на дату оплаты, и фиксируется в подтверждении оплаты/кассовом чеке.
2.5. Исполнитель вправе отказать в заключении договора и/или в допуске к занятиям, а равно изменить формат оказания услуг (перевести в другую группу, предложить индивидуальные/щадящие занятия, перенести начало занятий) либо приостановить их исполнение, если хотя бы одно из нижеследующих условий делает участие Клиента небезопасным или методически неподходящим для выбранной программы:
1. выбранные услуги не соответствуют возрасту Клиента, установленным ограничениями по программе;
2. уровень физической подготовленности и (или) функциональные/антропометрические особенности Клиента (в т.ч. выраженная избыточная масса тела, ограничения опорно-двигательного аппарата и др.) объективно препятствуют безопасному выполнению упражнений в рамках выбранной программы без индивидуальной адаптации;
3. представлены медицинские документы с противопоказаниями либо отсутствует требуемая справка о допуске к занятиям;
4. у Клиента имеются временные заболевания/недомогания (ОРВИ, травмы, повышение температуры и т.п.), признаки которых выявлены до занятия;
5. по результатам первичного инструктажа/тестирования выявлены риски травматизма или иные обстоятельства, делающие участие небезопасным;
6. Заказчик/Клиент не соблюдает Правила и требования техники безопасности либо предоставляет недостоверные сведения, влияющие на допуск.
Решение принимается исключительно из соображений безопасности и методических требований и не преследует цели дискриминации. При наличии возможности Исполнитель предлагает альтернативный формат/расписание/программу. Если услуги не могут быть оказаны по указанным основаниям, применяются правила раздела 6 о возврате/переносе за неоказанные услуги.
2.6. В стоимость услуг Исполнителя входят пользование помещениями для переодевания, туалетами и иными общественными помещениями, расположенными по адресу Исполнителя.
2.7. Заказчик самостоятельно планирует посещения в пределах оплаченного объёма. Непосещение занятий по причинам, зависящим от Заказчика/Клиента, не является основанием для перерасчёта, если Заказчик не воспользовался правами на перенос/продление/отказ, предусмотренными п. 4.10 и разделом 6.
2.8. Услуги по договору оказываются силами и средствами Исполнителя или привлеченных им третьих лиц по выбору Исполнителя; при этом Исполнитель несет ответственность за действия таких третьих лиц по Договору.
2.9. Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.
2.10. С момента выполнения Заказчиком совокупности действий, указанных в п. 1.1.5. Оферты, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.11. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, Правилами, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг.
2.12. Акцепт предполагает, что Заказчик подтверждает своё разрешение на оказание услуг, связанных с физической нагрузкой в отношении Клиента.
2.13. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту путём публикации новой редакции на Сайте по адресу: https://следующеепоколение.рф/oferta.
2.15. Услуги оказываются на основании помесячной оплаты. Оплата очередного календарного месяца признаётся новым акцептом действующей на дату оплаты редакции Оферты и Правил в отношении услуг, подлежащих оказанию в оплачиваемом месяце.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1. Оказать Услуги качественно в соответствии с имеющимся на Сайте описанием Услуг непосредственно после поступления на счет Исполнителя полной стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты на срок согласно Тарифу.
3.2. Обеспечить проведение занятий в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, с обеспечением техники безопасности.
3.3. Заблаговременно, а именно не позднее 2 (Двух) календарных дней с момента принятия такого решения, сообщать Заказчику обо всех изменениях в проведении Занятий, путем направления сообщения (в виде телефонного звонка или Рассылки).
3.4. Указывать на Сайте актуальную стоимость Услуг.
3.5. Провести для Заказчика и Клиента инструктаж по технике безопасности.
3.6. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
3.7. По просьбе Заказчика информировать его о достижениях Клиента.
3.8. Предоставить Заказчику возможность круглосуточного доступа на Сайт.
3.9. Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Заказчика на электронную почту исполнителя info@multypulty.ru. Если какой-либо вопрос не регулируется настоящей Офертой, Исполнитель принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации.
3.10. Не разглашать Персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством и Политикой конфиденциальности.
3.11. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Заказчика. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком.
3.2.2. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и Правилами.
3.2.3. Производить передачу информации Заказчику с помощью данных, полученных от заказчика при заполнении формы Заявки, в которые включается адрес электронной почты Заказчика и номер сотового телефона.
3.2.4. Отказать в оказании услуги Заказчику при отсутствии оплаты, отстранить Клиента от занятий, при несоблюдении правил техники безопасности, а также при наличии признаков заболевания, не позволяющего продолжить его участие в тренировочном процессе.
3.2.5. Фотографирование и (или) видеосъёмка Заказчика и/или Клиента, а равно использование их изображений, допускаются исключительно при наличии отдельного письменного согласия соответствующего лица (а для несовершеннолетнего — его законного представителя). Отказ от такого согласия не влияет на оказание Услуг. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления заявления на info@multypulty.ru; Исполнитель прекращает использование изображения и удаляет публикации в разумный срок, но не более 3 рабочих дней с момента получения заявления, за исключением случаев, когда удаление объективно невозможно у третьих лиц, не подконтрольных Исполнителю.
3.2.6. В одностороннем порядке отказаться от оказания Услуг, либо приостановить их исполнение в случае нарушения Заказчиком правил настоящей оферты.
3.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту с возвратом Заказчику денежных средств в случае, если предоставление Услуг невозможно из-за объективных причин (аварии, сбои в электроснабжении, наводнения, пожары и т.п.)
3.2.8. В любой момент изменить перечень оказываемых Услуг / условия настоящей Оферты по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
3.2.9. Пункт исключён. (ред. от 12.09.2025)
3.2.10. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту в случае существенного нарушения Заказчиком ее условий.
Под существенным нарушением условий Оферты понимается:
• любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве».
• однократное нарушение Заказчиком п. 3.3.13. настоящего договора.
• нарушение пунктов Правил
3.3. Обязанности Заказчика:
3.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, Тарифах, Правилах, условиях предоставления услуг до момента акцепта оферты.
3.3.2. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты Тарифами.
3.3.3. Заполнить Форму Заявки, соглашаясь с тем, что вся информация Заказчика является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации, по запросу Исполнителя предоставлять иные необходимые материалы и информацию.
3.3.4. Самостоятельно и своевременно знакомиться на сайте с информацией об изменении Тарифов, Правил, условий настоящей Оферты или заключённого Договора оказания услуг.
3.3.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок, вести себя уважительно по отношению к другим Заказчикам и Клиентам, персоналу Исполнителя, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.6. Соблюдать чистоту и порядок в помещениях Исполнителя, требования безопасности, правила использования спортивного инвентаря и оборудования, бережно относиться к имуществу Исполнителя, после занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.3.7. Внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим людям.
3.3.8. Обеспечить нормальное функционирование и доступность электронной почты и/или контактного телефонного номера. Заказчик обязан незамедлительно информировать Исполнителя о невозможности восстановления работоспособности или доступности контактного телефонного номера и/или электронной почты.
3.3.9. Не передавать свои права по настоящей Оферте какому-либо третьему лицу без письменного согласия Исполнителя.
3.3.10. Пункт исключён. (ред. от 12.09.2025)
3.3.11. В случае изменения контактных данных и другой значимой информации, незамедлительно уведомить Исполнителя любым доступным способом.
3.3.12. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.
3.3.13. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей Оферты, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.3.14. Заказчик и Клиент обязуются бережно относиться к имуществу Исполнителя, включая стены, зеркала, костюмы, обувь и другие предметы, используемые в процессе занятий. В случае повреждения костюмов, обуви или элементов зала (включая стены и зеркала) по вине Заказчика или Клиента, последний обязуется возместить ущерб, причиненный Исполнителю, в полном объеме, исходя из стоимости ремонта или замены поврежденных объектов.
3.3.15. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями настоящей Оферты, а также с Правилами, опубликованными на Сайте. Незнание условий настоящей Оферты и Правил не освобождает Заказчика от ответственности за их соблюдение.
3.3.16. Заказчик обязуется приобрести для Клиента репетиционную форму и обувь, утвержденные Исполнителем и соответствующие требованиям коллектива. Форма и обувь должны быть надлежащего качества и использоваться в соответствии с назначением на всех занятиях.
3.3.17. В случае нарушения Клиентом дисциплины в зале, неуважительного или некорректного отношения к другим Клиентам, тренерам или персоналу Исполнителя, а также в случае нарушений Правил коллектива, Исполнитель вправе недопускать Клиента к занятиям или ограничить его доступ к ним. В таком случае договор может быть расторгнут, а Заказчик не вправе претендовать на возврат денежных средств за неиспользованные услуги.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, направив их по адресу электронной почты info@multypulty.ru
3.4.2. Интересоваться ходом оказания Услуг без непосредственного вмешательства в деятельность Исполнителя.
3.4.3. Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания Услуг.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. До начала занятий Заказчик обеспечивает предоставление медицинского допуска к занятиям физической культурой (справка от педиатра/терапевта; при наличии хронических заболеваний — с указанием ограничений), выданного не ранее чем за 6 месяцев до даты начала занятий. При отсутствии справки либо при наличии противопоказаний Исполнитель вправе не допустить Клиента к занятиям и предложить перенос/альтернативный формат в целях безопасности.
По результатам первичного инструктажа/скрининга тренер вправе рекомендовать изменение нагрузки, перевод в иную группу, индивидуальные занятия либо отказ в допуске при выявлении рисков травматизма.
Рекомендации тренера носят спортивно-методический характер. Исполнитель обеспечивает безопасные условия и инструктаж; ответственность — в пределах закона.
12 сентября 2025 года.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя, Индивидуального предпринимателя Баландиной Ирины Юрьевны (ИНН 772445481345, ОГРН 321774600148842) к Заказчикам (неограниченному кругу физических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты).
В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, осуществляет оплату и приемку Услуг в соответствии с условиями, порядком и сроками, предусмотренными настоящей Офертой.
Исполнитель просит принять во внимание, что вышеперечисленные действия являются полным и безусловным согласием (акцептом) с настоящей Офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ, в связи с чем Заказчику рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящей Оферты (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте по url: https://следующеепоколение.рф (далее - Сайт), а в случае несогласия с условиями - не производить акцепт Оферты.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты, размещая обновленную версию документа на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на Сайте.
Настоящий Договор-Оферта не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Заказчиком и действителен в электронном виде.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1. Сайт — это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://следующеепоколение.рф и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.
1.1.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Баландина Ирина Юрьевна (ИНН 772445481345, ОГРН 321774600148842), осуществляющий администрирование Сайта и которому принадлежат все соответствующие исключительные имущественные права на Сайт, Контент, консультации, также права использования доменных и поддоменных имен Сайта. Исполнитель обладает достаточным профессиональным образованием, необходимым для оказания Услуг.
1.1.3. Заказчик – любое право- и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и имеющее намерение приобрести Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой, осуществившее Акцепт. Заказчик действует в своих интересах или в интересах несовершеннолетних детей (в этом случае Заказчик является законным представителем Клиента - ребенка от 3 до 17 лет, который непосредственно является получателем Услуг).
1.1.4. Оферта – публичное предложение Исполнителя заключить с Заказчиком договор на существующих условиях, содержащихся в Оферте, текст которой опубликован в сети Интернет по URL https://следующеепоколение.рф.
1.1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцепт оферты происходит путем совершения в совокупности следующих действий:
• ознакомление Заказчика с условиями настоящей Оферты, Тарифами и Правилами, размещенными на Сайте;
• оплата Услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
Заказчик понимает, что акцепт настоящей Оферты является равнозначным заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, и влечет возникновение прав и обязанностей сторон в соответствии с Гражданским кодексом РФ.
1.1.6. Услуги – предоставление Заказчику услуг по организации и проведению занятий по физической культуре и спорту, а также услуг по обеспечению участия Заказчика в танцевальных занятиях и/или спортивных мероприятиях, организуемых Исполнителем. Услуги не подлежат лицензированию и не требуют получения разрешительных документов. Услуги не являются образовательными услугами в смысле 273-ФЗ, реализация образовательных программ не осуществляется.
1.1.7. Заявка - html-форма, которую Заказчик заполняет своими персональными данными на Сайте, для получения возможности воспользоваться услугами Исполнителя.
1.1.8. Занятие – практическое занятие с участием Клиента и Исполнителя. Занятия могут быть групповые, индивидуальные в зависимости от Тарифа и договоренности Сторон. Длительность занятий может составлять от 30 до 120 минут.
1.1.9. Контент и материалы — любые размещенные на Сайте или содержащиеся в Рассылке объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, консультаций и/или размещены на Сайте с согласия Исполнителя.
1.1.10. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Заказчику (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при заполнении Заявки и оплате Услуг.
Персональные данные обрабатываются Исполнителем исключительно для целей выполнения обязательств по договору, в том числе для:
• оказания Услуг по настоящему Договору;
• направления Заказчику уведомлений, связанных с выполнением Услуг;
• предоставления информационных рассылок, если Заказчик выразил на это согласие;
• соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
Персональные данные хранятся Исполнителем до тех пор, пока это необходимо для исполнения обязательств по договору и в течение 3 (трех) лет после завершения оказания услуг для целей урегулирования возможных претензий или выполнения требований законодательства. После истечения данного срока, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшего хранения персональных данных, данные подлежат удалению или обезличиванию.
Заказчик вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Исполнителю в письменной форме или по электронной почте info@multypulty.ru. В случае отзыва согласия, Исполнитель прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
1.1.11. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Исполнителем на электронный адрес (email) или на номер мобильного телефона Заказчика посредством мессенджера Telegram.
1.1.12. Тариф - стоимость осуществления Исполнителем Услуг, информация о котором указана на Сайте в соответствующем разделе по URL-адресу: https://следующеепоколение.рф/pay
1.1.13. URL-адрес - специальная форма обозначения индивидуального адреса сайта или отдельной страницы сайта в сети Интернет.
1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
1.3. Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте Оферты, а также в Тарифах и Правилах.
1.4. Оферта не требует подписания и скрепления печатями Сторон, сохраняя при этом юридическую силу.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику за плату занятий по физической культуре и спорту.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги путём совершения действий по организации занятий по физической культуре и спорту для Клиента в составе группы или индивидуально.
2.3. Услуги по договору могут оказываться Исполнителем как на разовой основе (разовые занятия), так и путем предоставления абонемента, обеспечивающего возможность посещения соответствующего количества занятий по месту расположения Исполнителя по адресам на сайте.
2.4. Виды, содержание и стоимость Услуг размещены на Сайте в разделе «Тарифы» по адресу: https://следующеепоколение.рф/pay и доводятся до сведения Заказчика до совершения Акцепта. Цена услуги определяется Тарифом, действующим на дату оплаты, и фиксируется в подтверждении оплаты/кассовом чеке.
2.5. Исполнитель вправе отказать в заключении договора и/или в допуске к занятиям, а равно изменить формат оказания услуг (перевести в другую группу, предложить индивидуальные/щадящие занятия, перенести начало занятий) либо приостановить их исполнение, если хотя бы одно из нижеследующих условий делает участие Клиента небезопасным или методически неподходящим для выбранной программы:
1. выбранные услуги не соответствуют возрасту Клиента, установленным ограничениями по программе;
2. уровень физической подготовленности и (или) функциональные/антропометрические особенности Клиента (в т.ч. выраженная избыточная масса тела, ограничения опорно-двигательного аппарата и др.) объективно препятствуют безопасному выполнению упражнений в рамках выбранной программы без индивидуальной адаптации;
3. представлены медицинские документы с противопоказаниями либо отсутствует требуемая справка о допуске к занятиям;
4. у Клиента имеются временные заболевания/недомогания (ОРВИ, травмы, повышение температуры и т.п.), признаки которых выявлены до занятия;
5. по результатам первичного инструктажа/тестирования выявлены риски травматизма или иные обстоятельства, делающие участие небезопасным;
6. Заказчик/Клиент не соблюдает Правила и требования техники безопасности либо предоставляет недостоверные сведения, влияющие на допуск.
Решение принимается исключительно из соображений безопасности и методических требований и не преследует цели дискриминации. При наличии возможности Исполнитель предлагает альтернативный формат/расписание/программу. Если услуги не могут быть оказаны по указанным основаниям, применяются правила раздела 6 о возврате/переносе за неоказанные услуги.
2.6. В стоимость услуг Исполнителя входят пользование помещениями для переодевания, туалетами и иными общественными помещениями, расположенными по адресу Исполнителя.
2.7. Заказчик самостоятельно планирует посещения в пределах оплаченного объёма. Непосещение занятий по причинам, зависящим от Заказчика/Клиента, не является основанием для перерасчёта, если Заказчик не воспользовался правами на перенос/продление/отказ, предусмотренными п. 4.10 и разделом 6.
2.8. Услуги по договору оказываются силами и средствами Исполнителя или привлеченных им третьих лиц по выбору Исполнителя; при этом Исполнитель несет ответственность за действия таких третьих лиц по Договору.
2.9. Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.
2.10. С момента выполнения Заказчиком совокупности действий, указанных в п. 1.1.5. Оферты, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.11. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, Правилами, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг.
2.12. Акцепт предполагает, что Заказчик подтверждает своё разрешение на оказание услуг, связанных с физической нагрузкой в отношении Клиента.
2.13. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту путём публикации новой редакции на Сайте по адресу: https://следующеепоколение.рф/oferta.
Изменения вступают в силу не ранее чем через 5 (Пять) календарных дней с даты публикации новой редакции Оферты, если в ней не указан более поздний срок.
2.14. Изменения Оферты применяются:
к акцептам, совершённым после даты вступления изменений, — автоматически (новые договоры заключаются на условиях новой редакции);
к акцептам, совершённым до даты вступления изменений, — не применяются, за исключением условий, улучшающих положение Заказчика, либо в случае их прямого согласования Сторонами. Изменения не затрагивают цену, объём и срок уже оплаченных услуг.
2.14. Изменения Оферты применяются:
к акцептам, совершённым после даты вступления изменений, — автоматически (новые договоры заключаются на условиях новой редакции);
к акцептам, совершённым до даты вступления изменений, — не применяются, за исключением условий, улучшающих положение Заказчика, либо в случае их прямого согласования Сторонами. Изменения не затрагивают цену, объём и срок уже оплаченных услуг.
2.15. Услуги оказываются на основании помесячной оплаты. Оплата очередного календарного месяца признаётся новым акцептом действующей на дату оплаты редакции Оферты и Правил в отношении услуг, подлежащих оказанию в оплачиваемом месяце.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1. Оказать Услуги качественно в соответствии с имеющимся на Сайте описанием Услуг непосредственно после поступления на счет Исполнителя полной стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты на срок согласно Тарифу.
3.2. Обеспечить проведение занятий в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, с обеспечением техники безопасности.
3.3. Заблаговременно, а именно не позднее 2 (Двух) календарных дней с момента принятия такого решения, сообщать Заказчику обо всех изменениях в проведении Занятий, путем направления сообщения (в виде телефонного звонка или Рассылки).
3.4. Указывать на Сайте актуальную стоимость Услуг.
3.5. Провести для Заказчика и Клиента инструктаж по технике безопасности.
3.6. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
3.7. По просьбе Заказчика информировать его о достижениях Клиента.
3.8. Предоставить Заказчику возможность круглосуточного доступа на Сайт.
3.9. Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Заказчика на электронную почту исполнителя info@multypulty.ru. Если какой-либо вопрос не регулируется настоящей Офертой, Исполнитель принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации.
3.10. Не разглашать Персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством и Политикой конфиденциальности.
3.11. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Заказчика. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком.
3.2.2. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и Правилами.
3.2.3. Производить передачу информации Заказчику с помощью данных, полученных от заказчика при заполнении формы Заявки, в которые включается адрес электронной почты Заказчика и номер сотового телефона.
3.2.4. Отказать в оказании услуги Заказчику при отсутствии оплаты, отстранить Клиента от занятий, при несоблюдении правил техники безопасности, а также при наличии признаков заболевания, не позволяющего продолжить его участие в тренировочном процессе.
3.2.5. Фотографирование и (или) видеосъёмка Заказчика и/или Клиента, а равно использование их изображений, допускаются исключительно при наличии отдельного письменного согласия соответствующего лица (а для несовершеннолетнего — его законного представителя). Отказ от такого согласия не влияет на оказание Услуг. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления заявления на info@multypulty.ru; Исполнитель прекращает использование изображения и удаляет публикации в разумный срок, но не более 3 рабочих дней с момента получения заявления, за исключением случаев, когда удаление объективно невозможно у третьих лиц, не подконтрольных Исполнителю.
3.2.6. В одностороннем порядке отказаться от оказания Услуг, либо приостановить их исполнение в случае нарушения Заказчиком правил настоящей оферты.
3.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту с возвратом Заказчику денежных средств в случае, если предоставление Услуг невозможно из-за объективных причин (аварии, сбои в электроснабжении, наводнения, пожары и т.п.)
3.2.8. В любой момент изменить перечень оказываемых Услуг / условия настоящей Оферты по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
3.2.9. Пункт исключён. (ред. от 12.09.2025)
3.2.10. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту в случае существенного нарушения Заказчиком ее условий.
Под существенным нарушением условий Оферты понимается:
• любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве».
• однократное нарушение Заказчиком п. 3.3.13. настоящего договора.
• нарушение пунктов Правил
3.3. Обязанности Заказчика:
3.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, Тарифах, Правилах, условиях предоставления услуг до момента акцепта оферты.
3.3.2. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты Тарифами.
3.3.3. Заполнить Форму Заявки, соглашаясь с тем, что вся информация Заказчика является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации, по запросу Исполнителя предоставлять иные необходимые материалы и информацию.
3.3.4. Самостоятельно и своевременно знакомиться на сайте с информацией об изменении Тарифов, Правил, условий настоящей Оферты или заключённого Договора оказания услуг.
3.3.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок, вести себя уважительно по отношению к другим Заказчикам и Клиентам, персоналу Исполнителя, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.6. Соблюдать чистоту и порядок в помещениях Исполнителя, требования безопасности, правила использования спортивного инвентаря и оборудования, бережно относиться к имуществу Исполнителя, после занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.3.7. Внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим людям.
3.3.8. Обеспечить нормальное функционирование и доступность электронной почты и/или контактного телефонного номера. Заказчик обязан незамедлительно информировать Исполнителя о невозможности восстановления работоспособности или доступности контактного телефонного номера и/или электронной почты.
3.3.9. Не передавать свои права по настоящей Оферте какому-либо третьему лицу без письменного согласия Исполнителя.
3.3.10. Пункт исключён. (ред. от 12.09.2025)
3.3.11. В случае изменения контактных данных и другой значимой информации, незамедлительно уведомить Исполнителя любым доступным способом.
3.3.12. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.
3.3.13. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей Оферты, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.3.14. Заказчик и Клиент обязуются бережно относиться к имуществу Исполнителя, включая стены, зеркала, костюмы, обувь и другие предметы, используемые в процессе занятий. В случае повреждения костюмов, обуви или элементов зала (включая стены и зеркала) по вине Заказчика или Клиента, последний обязуется возместить ущерб, причиненный Исполнителю, в полном объеме, исходя из стоимости ремонта или замены поврежденных объектов.
3.3.15. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями настоящей Оферты, а также с Правилами, опубликованными на Сайте. Незнание условий настоящей Оферты и Правил не освобождает Заказчика от ответственности за их соблюдение.
3.3.16. Заказчик обязуется приобрести для Клиента репетиционную форму и обувь, утвержденные Исполнителем и соответствующие требованиям коллектива. Форма и обувь должны быть надлежащего качества и использоваться в соответствии с назначением на всех занятиях.
3.3.17. В случае нарушения Клиентом дисциплины в зале, неуважительного или некорректного отношения к другим Клиентам, тренерам или персоналу Исполнителя, а также в случае нарушений Правил коллектива, Исполнитель вправе недопускать Клиента к занятиям или ограничить его доступ к ним. В таком случае договор может быть расторгнут, а Заказчик не вправе претендовать на возврат денежных средств за неиспользованные услуги.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, направив их по адресу электронной почты info@multypulty.ru
3.4.2. Интересоваться ходом оказания Услуг без непосредственного вмешательства в деятельность Исполнителя.
3.4.3. Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания Услуг.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Заказчик подтверждает, что на дату допуска ему/Клиенту не известны состояния, препятствующие участию (в т.ч. острые заболевания, травмы, повышение температуры), и обязуется незамедлительно информировать Исполнителя об изменениях состояния здоровья и об установленных врачом ограничениях; несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и документов.
По результатам первичного инструктажа/скрининга тренер вправе рекомендовать изменение нагрузки, перевод в иную группу, индивидуальные занятия либо отказ в допуске при выявлении рисков травматизма.
Рекомендации тренера носят спортивно-методический характер. Исполнитель обеспечивает безопасные условия и инструктаж; ответственность — в пределах закона.
При признаках ухудшения состояния Клиента занятия немедленно прекращаются, обеспечивается безопасность Клиента, оперативно уведомляется Заказчик, при необходимости организуется обращение за медицинской помощью.
4.2. Заказчик обязан самостоятельно и ответственно контролировать здоровье Клиента; воздерживаться от посещения занятий при острых заболеваниях, инфекционных и кожных заболеваниях, травмах, повышении температуры или иных состояниях, представляющих риск для Клиента и окружающих, а также соблюдать предписанные врачом ограничения.
4.3. Заказчик подтверждает, что понимает: несоблюдение Клиентом/Заказчиком правил техники безопасности и указаний тренера может повлечь получение травм. Заказчик обязуется обеспечить соблюдение Клиентом Правил и требований техники безопасности, доведённых Исполнителем до сведения Заказчика/Клиента.
4.4. Для того чтобы получить возможность воспользоваться услугами Исполнителя, Заказчик самостоятельно знакомится с информацией об оказываемых Исполнителем Услугах, Правилами и условии получения к ним доступа.
4.5. Нажимая на кнопку «Онлайн-запись», «Запись на танцы», «Запись на боди-балет», «Запись», «Оставить заявку», Заказчик автоматически перенаправляется на форму Заявки, в которой он предоставляет информацию, требуемую Сайтом при заполнении соответствующих полей:
• Имя;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Контактный номер телефона;
• Фамилия, имя ребенка
• Возраст ребёнка
4.5.1. Нажимая на кнопку «Оплатить», Заказчик автоматически перенаправляется на форму Заявки, в которой он предоставляет информацию, требуемую Сайтом при заполнении соответствующих полей:
• Фамилия, имя, отчество плательщика;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Контактный номер телефона;
• Фамилия, имя ребенка
• Месяц или день оплаты
4.6. Далее Заказчик должен нажать кнопку «Отправить» или «Подтвердить заказ», при этом соглашаясь, что нажимая кнопку, он дает свое согласие на обработку своих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Политикой конфиденциальности персональных данных.
4.7. Далее Заказчик получает возможность оплатить Услуги, тем самым, он дает подтверждение принятия условий настоящей Оферты, и дает свое согласие на получение на указанный им телефон информации, необходимой для оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя, Договор вступает в силу.
4.8. Заказчик выбирает форму занятий согласно Тарифу.
4.9. Абонемент представляет собой пакет занятий на календарный месяц по расписанию выбранного направления. Абонемент действует с даты оплаты до последнего дня соответствующего календарного месяца. При оплате после 1-го числа стоимость пересчитывается пропорционально количеству оставшихся по расписанию занятий на выбранном направлении.
4.10.1. При предоставлении медицинской справки об освобождении/ограничениях на период занятий все занятия, пришедшиеся на период действия справки, переносятся: срок действия абонемента продлевается на соответствующее количество дней и/или неиспользованные занятия зачитываются в следующем месяце.
4.10.2. Перенос оформляется через администратора/по e-mail/в мессенджере до начала занятия; при внезапном заболевании допускается уведомление после занятия с последующим предоставлением подтверждающих документов.
4.10.3. Перенос/продление не ограничивает права Заказчика на отказ от договора и возврат за неоказанные услуги с учётом фактически понесённых расходов Исполнителя
4.11. Объем оказанных Заказчику услуг (количество посещений по абонементу) подлежит учету Исполнителем; Стороны согласились, данные внутренней системы учёта являются доказательством объёма оказанных услуг, если не представлено иных доказательств обратного.
4.12. Участие Клиента в концертах, конкурсах и иных мероприятиях не является обязательной частью оплачиваемых Услуг и предоставляется дополнительно при наличии готовности и мест.
Допуск к участию осуществляется тренером (при необходимости — совместно с художественным руководителем) по совокупности объективных критериев:
— уровень освоения программы и техническая готовность;
— регулярность посещений репетиций/занятий;
— дисциплина и соблюдение Правил и указаний тренера;
— соблюдение требований безопасности, отсутствие медицинских противопоказаний;
— соответствие регламенту организатора (возрастные/численные требования, состав номера);
Решение о допуске/замене/снятии принимается исключительно из соображений безопасности и методических требований, не преследует цели дискриминации и доводится до Заказчика заранее.
4.12.1. Исполнитель вправе заменить или снять Клиента с участия при пропуске обязательных репетиций, нарушении дисциплины/Правил, выявлении медицинских ограничений, либо иных обстоятельствах, делающих участие небезопасным или методически невозможным. При этом стоимость абонемента перерасчёту не подлежит, если занятия по направлению продолжают оказываться.
4.12.2. Мероприятия могут проводиться сторонними организаторами и предусматривать дополнительные затраты (взнос за участие, аренда сцены, костюмы, проезд/питание и пр.); такие расходы не входят в стоимость абонемента и оплачиваются Заказчиком при предварительном согласовании сумм и сроков.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Цены на услуги Исполнителя указаны на Сайте, НДС не облагается и определяются в зависимости от выбранного на дату оплаты Тарифа, который находится на Сайте.
5.2. Оплата Услуг производится единовременно в размере 100% стоимости выбранного абонемента (месячного пакета) и является полным расчётом за комплекс Услуг, оказываемых в оплачиваемом календарном месяце (включая организацию занятий, резервирование места в группе, планирование и администрирование). Момент исполнения обязанности по оплате — дата зачисления денежных средств.
5.3. При осуществлении оплаты Заказчик обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая пунктуационный порядок, порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода.
5.4. Исполнитель не несет ответственность за правильность выполнения Заказчиком условий проведения оплаты, как за находящиеся вне контроля Исполнителя.
5.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять стоимость своих услуг, публикации указанных изменений производится на Сайте. При этом стоимость услуг, уже оплаченных Заказчиком, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит. Стоимость услуг Исполнителя может изменяться с учетом уровня инфляции и иных экономических факторов. Обновленные Тарифы публикуются на Сайте и вступают в силу с момента их опубликования. Заказчику рекомендуется регулярно проверять информацию о Тарифах на Сайте.
5.6. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.7. Исполнитель вправе проводить акции по специальным ценам (со скидками).
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. При оказании услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
6.2. Заказчик вправе заявлять претензии по качеству в течение срока оказания услуг и в разумный срок после его окончания. Отсутствие акта не лишает Заказчика права на претензию. Заказчик вправе в любое время отказаться от услуг, возместив Исполнителю фактически понесённые расходы. Возврат денежных средств за неоказанные услуги производится в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления.
6.3. Если Заказчик не воспользовался Услугами по причинам, не зависящим от Исполнителя, перерасчёт не производится, если только Заказчик не заявил отказ от договора с компенсацией фактически понесённых расходов Исполнителя. При невозможности исполнения, за которую не отвечает ни одна из Сторон, Заказчик возмещает документально подтверждённые фактические расходы Исполнителя; оставшаяся сумма подлежит возврату Заказчику.
6.4. Абонемент — это пакет занятий на календарный месяц по расписанию выбранного направления. Неиспользованные занятия по причинам, зависящим от Заказчика/Клиента, не подлежат перерасчёту и возврату, если Заказчик не воспользовался правом на перенос/продление по пп. 6.5–6.6 либо правом на отказ от договора с оплатой фактических расходов Исполнителя. Занятия, отменённые или перенесённые Исполнителем, подлежат замене/переносу/продлению или возврату пропорционально их стоимости — по выбору Заказчика.
6.5. При предоставлении медицинской справки об освобождении/ограничениях на период занятий все занятия, пришедшиеся на указанный период, переносятся на следующий месяц и/или срок действия абонемента продлевается на соответствующее количество дней/занятий.
6.6. В случае отмены/переноса занятия по инициативе Исполнителя Заказчику предоставляется эквивалентная замена (иное время/дата) либо продление абонемента; по требованию Заказчика возможен возврат пропорционально стоимости отменённого занятия.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
– нарушение или отсутствие Интернет-соединения со стороны Заказчика;
– надлежащее функционирование Сайта в случае, если Заказчик не имеет необходимых технических средств для его использования;
– задержки или сбои в процессе совершения платежных операций;
– любой случай неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг необоснованным ожиданиям Заказчика и их субъективной оценке.
7.4. Исполнитель несёт ответственность за вред жизни, здоровью и имуществу Заказчика/Клиента в порядке, установленном законодательством РФ. Исполнитель освобождается от ответственности при доказанном отсутствии своей вины и/или при нарушении Заказчиком обязательных правил безопасности и указаний тренера.
7.5. Исполнитель не оказывает услуг хранения и не отвечает за сохранность личных вещей Заказчика/Клиента, оставленных без присмотра в залах, раздевалках и иных общих помещениях, если иное не оформлено документально.
8. РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
8.1. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя и расторгнуть Договор, направив уведомление Исполнителю, выбрав любой из следующих способов:
• в письменном виде на имя Исполнителя;
• посредством направления заявления на электронный адрес Исполнителя info@multypulty.ru;
• через мессенджеры Telegram или WhatsApp на номер, указанный на Сайте Исполнителя.
8.2. Исполнитель вправе в любой момент отказаться от исполнения настоящей Оферты полностью в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.
8.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг, направив уведомление в порядке п. 8.1. Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем такого уведомления либо с указанной в уведомлении более поздней датой. С этой даты прекращается оказание последующих услуг и резервирование места в группе. В течение 10 (Десяти) рабочих дней Исполнитель направляет Заказчику расчёт: стоимость фактически оказанных услуг и документально подтверждённые фактические расходы по неоказанной части (если такие расходы были). При наличии переплаты Исполнитель производит возврат за неоказанные услуги в тот же срок; при наличии задолженности Заказчик обязан её оплатить в 10 рабочих дней с даты направления расчёта. Отказ от договора не ставится в зависимость от предварительного погашения задолженности.
8.4. Уведомление Заказчика о расторжении считается полученным Исполнителем в момент поступления на адрес электронной почты info@multypulty.ru, либо в момент доставки сообщения в мессенджере, указанном на Сайте, если из технических сведений следует факт доставки. Если в уведомлении указана более поздняя дата расторжения, договор прекращается с этой даты.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1. Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением оферты на Сайте.
9.2. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента совершения акцепта и действует в течение неопределенного срока.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора-оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, эпидемии и федеральные, региональные и локальные нормативные акты, препятствующие исполнению обязательств.
10.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), препятствующих предоставлению Услуг в очной форме, все Заказчики, вне зависимости от выбранного ими направления, могут быть переведены на дистанционное оказание услуг по решению Исполнителя. Исполнитель обязан уведомить Заказчика об изменении формата оказания услуг в течение 3 рабочих дней с момента принятия такого решения.
10.2.1. При переводе на дистанционный формат оказания услуг стоимость услуг сохраняется на уровне, предусмотренном для очного формата, если иное не согласовано сторонами. Дистанционный формат признается равноценным по качеству и объему предоставляемых услуг.
10.2.2. Если Заказчик не согласен на получение услуг в дистанционном формате, он вправе в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления о переводе обратиться к Исполнителю с заявлением о расторжении договора. В этом случае Заказчику возвращается часть оплаты за неоказанные услуги пропорционально количеству оставшихся занятий или времени действия абонемента.
10.2.3. В случае, если Заказчик продолжает участие в дистанционных занятиях, оплата услуг не подлежит пересмотру и возврату, за исключением случаев, когда качество оказания услуг в дистанционном формате существенно отличается от заявленного и не соответствует условиям настоящего договора.
10.2.4. Если обстоятельства непреодолимой силы не позволяют оказать услуги в любом формате, в том числе дистанционном, Заказчику возвращаются денежные средства за неоказанные услуги на основании письменного обращения.
11. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Претензионный порядок урегулирования споров — рекомендательный; срок ответа — 10 календарных дней.
11.2. Споры подлежат рассмотрению по выбору потребителя в порядке, установленном законодательством РФ.
11.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
11.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
11.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: для Исполнителя: info@multypulty.ru
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при заполнении формы Заявки на Сайте.
11.5. Заказчик считается уведомленным надлежащим образом при отправке сообщения по адресу, указанному им в Заявке.
12. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Баландина Ирина Юрьевна
ИНН 772445481345
ОГРН 321774600148842
Расчетный счет 40802810400001918260
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
E-mail: info@multypulty.ru
Телефон: 8 910 472-06-96
4.2. Заказчик обязан самостоятельно и ответственно контролировать здоровье Клиента; воздерживаться от посещения занятий при острых заболеваниях, инфекционных и кожных заболеваниях, травмах, повышении температуры или иных состояниях, представляющих риск для Клиента и окружающих, а также соблюдать предписанные врачом ограничения.
4.3. Заказчик подтверждает, что понимает: несоблюдение Клиентом/Заказчиком правил техники безопасности и указаний тренера может повлечь получение травм. Заказчик обязуется обеспечить соблюдение Клиентом Правил и требований техники безопасности, доведённых Исполнителем до сведения Заказчика/Клиента.
4.4. Для того чтобы получить возможность воспользоваться услугами Исполнителя, Заказчик самостоятельно знакомится с информацией об оказываемых Исполнителем Услугах, Правилами и условии получения к ним доступа.
4.5. Нажимая на кнопку «Онлайн-запись», «Запись на танцы», «Запись на боди-балет», «Запись», «Оставить заявку», Заказчик автоматически перенаправляется на форму Заявки, в которой он предоставляет информацию, требуемую Сайтом при заполнении соответствующих полей:
• Имя;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Контактный номер телефона;
• Фамилия, имя ребенка
• Возраст ребёнка
4.5.1. Нажимая на кнопку «Оплатить», Заказчик автоматически перенаправляется на форму Заявки, в которой он предоставляет информацию, требуемую Сайтом при заполнении соответствующих полей:
• Фамилия, имя, отчество плательщика;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Контактный номер телефона;
• Фамилия, имя ребенка
• Месяц или день оплаты
4.6. Далее Заказчик должен нажать кнопку «Отправить» или «Подтвердить заказ», при этом соглашаясь, что нажимая кнопку, он дает свое согласие на обработку своих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Политикой конфиденциальности персональных данных.
4.7. Далее Заказчик получает возможность оплатить Услуги, тем самым, он дает подтверждение принятия условий настоящей Оферты, и дает свое согласие на получение на указанный им телефон информации, необходимой для оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя, Договор вступает в силу.
4.8. Заказчик выбирает форму занятий согласно Тарифу.
4.9. Абонемент представляет собой пакет занятий на календарный месяц по расписанию выбранного направления. Абонемент действует с даты оплаты до последнего дня соответствующего календарного месяца. При оплате после 1-го числа стоимость пересчитывается пропорционально количеству оставшихся по расписанию занятий на выбранном направлении.
4.10. Перенос/продление абонемента.
4.10.1. При предоставлении медицинской справки об освобождении/ограничениях на период занятий все занятия, пришедшиеся на период действия справки, переносятся: срок действия абонемента продлевается на соответствующее количество дней и/или неиспользованные занятия зачитываются в следующем месяце.
4.10.2. Перенос оформляется через администратора/по e-mail/в мессенджере до начала занятия; при внезапном заболевании допускается уведомление после занятия с последующим предоставлением подтверждающих документов.
4.10.3. Перенос/продление не ограничивает права Заказчика на отказ от договора и возврат за неоказанные услуги с учётом фактически понесённых расходов Исполнителя
4.11. Объем оказанных Заказчику услуг (количество посещений по абонементу) подлежит учету Исполнителем; Стороны согласились, данные внутренней системы учёта являются доказательством объёма оказанных услуг, если не представлено иных доказательств обратного.
4.12. Участие Клиента в концертах, конкурсах и иных мероприятиях не является обязательной частью оплачиваемых Услуг и предоставляется дополнительно при наличии готовности и мест.
Допуск к участию осуществляется тренером (при необходимости — совместно с художественным руководителем) по совокупности объективных критериев:
— уровень освоения программы и техническая готовность;
— регулярность посещений репетиций/занятий;
— дисциплина и соблюдение Правил и указаний тренера;
— соблюдение требований безопасности, отсутствие медицинских противопоказаний;
— соответствие регламенту организатора (возрастные/численные требования, состав номера);
Решение о допуске/замене/снятии принимается исключительно из соображений безопасности и методических требований, не преследует цели дискриминации и доводится до Заказчика заранее.
4.12.1. Исполнитель вправе заменить или снять Клиента с участия при пропуске обязательных репетиций, нарушении дисциплины/Правил, выявлении медицинских ограничений, либо иных обстоятельствах, делающих участие небезопасным или методически невозможным. При этом стоимость абонемента перерасчёту не подлежит, если занятия по направлению продолжают оказываться.
4.12.2. Мероприятия могут проводиться сторонними организаторами и предусматривать дополнительные затраты (взнос за участие, аренда сцены, костюмы, проезд/питание и пр.); такие расходы не входят в стоимость абонемента и оплачиваются Заказчиком при предварительном согласовании сумм и сроков.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Цены на услуги Исполнителя указаны на Сайте, НДС не облагается и определяются в зависимости от выбранного на дату оплаты Тарифа, который находится на Сайте.
5.2. Оплата Услуг производится единовременно в размере 100% стоимости выбранного абонемента (месячного пакета) и является полным расчётом за комплекс Услуг, оказываемых в оплачиваемом календарном месяце (включая организацию занятий, резервирование места в группе, планирование и администрирование). Момент исполнения обязанности по оплате — дата зачисления денежных средств.
5.3. При осуществлении оплаты Заказчик обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая пунктуационный порядок, порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода.
5.4. Исполнитель не несет ответственность за правильность выполнения Заказчиком условий проведения оплаты, как за находящиеся вне контроля Исполнителя.
5.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять стоимость своих услуг, публикации указанных изменений производится на Сайте. При этом стоимость услуг, уже оплаченных Заказчиком, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит. Стоимость услуг Исполнителя может изменяться с учетом уровня инфляции и иных экономических факторов. Обновленные Тарифы публикуются на Сайте и вступают в силу с момента их опубликования. Заказчику рекомендуется регулярно проверять информацию о Тарифах на Сайте.
5.6. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.7. Исполнитель вправе проводить акции по специальным ценам (со скидками).
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. При оказании услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
6.2. Заказчик вправе заявлять претензии по качеству в течение срока оказания услуг и в разумный срок после его окончания. Отсутствие акта не лишает Заказчика права на претензию. Заказчик вправе в любое время отказаться от услуг, возместив Исполнителю фактически понесённые расходы. Возврат денежных средств за неоказанные услуги производится в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления.
6.3. Если Заказчик не воспользовался Услугами по причинам, не зависящим от Исполнителя, перерасчёт не производится, если только Заказчик не заявил отказ от договора с компенсацией фактически понесённых расходов Исполнителя. При невозможности исполнения, за которую не отвечает ни одна из Сторон, Заказчик возмещает документально подтверждённые фактические расходы Исполнителя; оставшаяся сумма подлежит возврату Заказчику.
6.4. Абонемент — это пакет занятий на календарный месяц по расписанию выбранного направления. Неиспользованные занятия по причинам, зависящим от Заказчика/Клиента, не подлежат перерасчёту и возврату, если Заказчик не воспользовался правом на перенос/продление по пп. 6.5–6.6 либо правом на отказ от договора с оплатой фактических расходов Исполнителя. Занятия, отменённые или перенесённые Исполнителем, подлежат замене/переносу/продлению или возврату пропорционально их стоимости — по выбору Заказчика.
6.5. При предоставлении медицинской справки об освобождении/ограничениях на период занятий все занятия, пришедшиеся на указанный период, переносятся на следующий месяц и/или срок действия абонемента продлевается на соответствующее количество дней/занятий.
6.6. В случае отмены/переноса занятия по инициативе Исполнителя Заказчику предоставляется эквивалентная замена (иное время/дата) либо продление абонемента; по требованию Заказчика возможен возврат пропорционально стоимости отменённого занятия.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
– нарушение или отсутствие Интернет-соединения со стороны Заказчика;
– надлежащее функционирование Сайта в случае, если Заказчик не имеет необходимых технических средств для его использования;
– задержки или сбои в процессе совершения платежных операций;
– любой случай неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг необоснованным ожиданиям Заказчика и их субъективной оценке.
7.4. Исполнитель несёт ответственность за вред жизни, здоровью и имуществу Заказчика/Клиента в порядке, установленном законодательством РФ. Исполнитель освобождается от ответственности при доказанном отсутствии своей вины и/или при нарушении Заказчиком обязательных правил безопасности и указаний тренера.
7.5. Исполнитель не оказывает услуг хранения и не отвечает за сохранность личных вещей Заказчика/Клиента, оставленных без присмотра в залах, раздевалках и иных общих помещениях, если иное не оформлено документально.
8. РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
8.1. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя и расторгнуть Договор, направив уведомление Исполнителю, выбрав любой из следующих способов:
• в письменном виде на имя Исполнителя;
• посредством направления заявления на электронный адрес Исполнителя info@multypulty.ru;
• через мессенджеры Telegram или WhatsApp на номер, указанный на Сайте Исполнителя.
8.2. Исполнитель вправе в любой момент отказаться от исполнения настоящей Оферты полностью в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.
8.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг, направив уведомление в порядке п. 8.1. Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем такого уведомления либо с указанной в уведомлении более поздней датой. С этой даты прекращается оказание последующих услуг и резервирование места в группе. В течение 10 (Десяти) рабочих дней Исполнитель направляет Заказчику расчёт: стоимость фактически оказанных услуг и документально подтверждённые фактические расходы по неоказанной части (если такие расходы были). При наличии переплаты Исполнитель производит возврат за неоказанные услуги в тот же срок; при наличии задолженности Заказчик обязан её оплатить в 10 рабочих дней с даты направления расчёта. Отказ от договора не ставится в зависимость от предварительного погашения задолженности.
8.4. Уведомление Заказчика о расторжении считается полученным Исполнителем в момент поступления на адрес электронной почты info@multypulty.ru, либо в момент доставки сообщения в мессенджере, указанном на Сайте, если из технических сведений следует факт доставки. Если в уведомлении указана более поздняя дата расторжения, договор прекращается с этой даты.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1. Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением оферты на Сайте.
9.2. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента совершения акцепта и действует в течение неопределенного срока.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора-оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, эпидемии и федеральные, региональные и локальные нормативные акты, препятствующие исполнению обязательств.
10.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), препятствующих предоставлению Услуг в очной форме, все Заказчики, вне зависимости от выбранного ими направления, могут быть переведены на дистанционное оказание услуг по решению Исполнителя. Исполнитель обязан уведомить Заказчика об изменении формата оказания услуг в течение 3 рабочих дней с момента принятия такого решения.
10.2.1. При переводе на дистанционный формат оказания услуг стоимость услуг сохраняется на уровне, предусмотренном для очного формата, если иное не согласовано сторонами. Дистанционный формат признается равноценным по качеству и объему предоставляемых услуг.
10.2.2. Если Заказчик не согласен на получение услуг в дистанционном формате, он вправе в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления о переводе обратиться к Исполнителю с заявлением о расторжении договора. В этом случае Заказчику возвращается часть оплаты за неоказанные услуги пропорционально количеству оставшихся занятий или времени действия абонемента.
10.2.3. В случае, если Заказчик продолжает участие в дистанционных занятиях, оплата услуг не подлежит пересмотру и возврату, за исключением случаев, когда качество оказания услуг в дистанционном формате существенно отличается от заявленного и не соответствует условиям настоящего договора.
10.2.4. Если обстоятельства непреодолимой силы не позволяют оказать услуги в любом формате, в том числе дистанционном, Заказчику возвращаются денежные средства за неоказанные услуги на основании письменного обращения.
11. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Претензионный порядок урегулирования споров — рекомендательный; срок ответа — 10 календарных дней.
11.2. Споры подлежат рассмотрению по выбору потребителя в порядке, установленном законодательством РФ.
11.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
11.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
11.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: для Исполнителя: info@multypulty.ru
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при заполнении формы Заявки на Сайте.
11.5. Заказчик считается уведомленным надлежащим образом при отправке сообщения по адресу, указанному им в Заявке.
12. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Баландина Ирина Юрьевна
ИНН 772445481345
ОГРН 321774600148842
Расчетный счет 40802810400001918260
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
E-mail: info@multypulty.ru
Телефон: 8 910 472-06-96